El turismo médico ha crecido un 25% anualmente a nivel internacional

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crecimiento anual

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Millones de pacientes

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Billones anuales

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países oferentes

Compilación de varias fuentes internacionales incluidas Medical Tourism Association, Deloitte, KPMG, The Economist

Una industria multimillonaria de US$100.000 millones

Incremente Turismo Médico

El turismo médico no solo ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años sino que las proyecciones y estimaciones indican un incremento vigoroso en la próxima década a nivel mundial.

Estas son las conclusiones a las que han llegando reconocidas firmas de consultoría internacional como DeloitteMcKinsey y KPMG así como diversas instituciones públicas y privadas, nacionales e internacionales, tales como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo EconómicoEconomist Intelligence Unit y el Banco Interamericano de Desarrollo

Tomando en cuenta estos números tan impresionantes, tenemos dos preguntas para usted. La primera sería…

¿Le gustaría incrementar su negocio de turismo médico y recibir pacientes internacionales?

Si su respuesta fue afirmativa, haga click en el botón

y la segunda pregunta sería… 

¿Considera realmente que su hospital o clínica esta preparado para competir internacionalmente?

Mas allá de las condiciones médicos asistenciales que brinda actualmente, hay factores claves de éxito que todo hospital o clínica debe tomar en cuenta para competir internacionalmente.

Factores claves de éxito

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Desde el punto de vista organizacional y de negocios, el turismo de salud, el turismo médico y el turismo de bienestar, comprende el desarrollo de un proyecto de internacionalización y exportación de servicios no tradicionales (servicios de salud y médicos), mediante el cual un proveedor local (hospital, clínica, centro de especialidad, hotel, centro de aguas termales, centro de adicciones, etc.) provee servicios a un paciente internacional.

Para el desarrollo, implementación y fortalecimiento del turismo de salud, el turismo médico y el turismo de bienestar como proyecto empresarial, durante los últimos 15 años de trabajo, hemos identificado claramente los dos factores claves de éxito.

  • El Modelo Integral de Captación, Gestión y Atención de Pacientes Internacionales
  • La Oficina de Pacientes Internacionales

Pero para competir internacionalmente y atraer mas pacientes internacionales, es necesario que su hospital o clínica tome en cuenta otros factores de éxito.

Otros factores claves de éxito

Algunas de sus respuestas fueron negativas? Si es así, nosotros podemos ayudarle

Líderes regionales en capacitación y consultoría

Noticias Turismo Medico America Latina

Grupo Visión Estratégica, con sede en San José, Costa Rica, ha asesorado, durante los últimos 15 años, a hospitales, centros médicos, centros de especialidades, clínicas dentales, clusters e inversionistas en América Latina desarrollando planes y programas de capacitación y consultoría a la medida en turismo médico, turismo de salud y turismo de bienestar.

Muchas de estas empresas y organizaciones son micro, pequeñas y mediadas (MYPYMES); otras cuentan con mucha trayectoria y reconocimiento nacional; algunas otras, recién están iniciando su camino en el turismo médico; unas pertenecen al sector médico y otras al sector turístico

Sin embargo, un elemento es común en todas estas empresas y en todos los países: la falta de capacitación.

Hoy mas que nunca, la capacitación es un factor diferenciador y competitivo, en un mundo marcado por la pandemia del COVID-19, por los rápidos cambios tecnológicos y por el cambio en los patrones de los consumidores.

Si usted realmente desea competir por la atracción de pacientes internacionales, debe preparar a su empresa mediante la capacitación de su personal y el desarrollo de una estructura organizacional que dé respuesta a los retos que esta industria plantea.

Nuestra empresa cuenta con la experiencia, experticia y trayectoria para ayudarle con un plan de capacitación a la medida de su negocio

Nuestros clientes regionales

Ventajas y beneficios de nuestros programas

Programas a la medida

Programas para MIPYMES

Estructura modular

+35 áreas temáticas

Modelo presencial y/o virtual

Integración organizacional

Método: Aprender, haciendo

Inmediata implementación

Mejores prácticas

Casos de éxitos

Contenido actualizado

Especializados y enfocados

Portafolio de capacitación y consultoría

Habiendo identificado estos dos importantes factores, contamos con un amplio portafolio de capacitación el cual incluye mas de 35 temas divididos en diversas categorías.

  • Modelo integral de captación, gestión y atenciones de pacientes internacionales
  • Creación de la oficina de pacientes internacionales.
  • Gestión de contenido: Factor clave para el posicionamiento
  • Desarrollo de una estrategia comercial integral tradicional y digital
  • Implementación de una estrategia directa de ventas
  • Desarrollo de una estrategia digital de mercadeo
  • Web analytics: Herramientas para la toma de decisiones
  • Desarrollo de canales digitales
  • Desarrollo de una estrategia de posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)
  • Desarrollo de una estrategia de posicionamiento en motores de búsqueda (SEO – on site)
  • Desarrollo de una estrategia de posicionamiento en motores de búsqueda (SEO – off site)
  • Desarrollo de estrategias basadas en “landing page”
  • Desarrollo de una estrategia de mercadeo en motores de búsqueda (SEM)
  • Desarrollo de una estrategia de mercadeo en redes sociales (SMM)
  • Estrategia de segmentación de clientes basado en data/información
  • Desarrollo de una campaña de email marketing.
  • Desarrollo de portafolio de servicios por segmentos
  • Estrategia de precios, márgenes y comisiones
  • Desarrollo de estrategia comercial como facilitadores médicos
  • Desarrollo de estrategia comercial como empresas auto-aseguradas
  • Desarrollo de estrategia comercial como empresas aseguradoras
  • La importancia de la acreditación internacional
  • Implementación de un sistema informático integrado para la gestión de ventas.
  • Herramienta fundamental para la gestión comercial
  • Automatización y digitalización: Herramientas claves para una gestión de ventas profesional.
  • Creación de una oficina de pacientes internacionales. Elementos claves
  • Elementos claves para el centro de contacto o centro de llamadas
  • Perfil de la persona responsable del centro de llamada
  • Roles, tareas y responsabilidades de la persona responsable del centro de llamada
  • Perfil del coordinador de pacientes internacionales
  • Roles, tareas y responsabilidades del coordinador de pacientes internacionales
  • Implementación de tele-medicina/tele-consulta
  • Creación de la experiencia basada en la metodología “Moments of truth”
  • Creación de programas e itinerarios de viajes
  • Creación de red de proveedores médicos
  • Creación de red de proveedores turísticos/médicos
  • Desarrollo de alianzas con el sector turismo/médico
  • Protocolos y procedimientos para la llegada del paciente
  • Protocolos y procedimientos durante la estadía del paciente
  • Protocolos y procedimientos luego de la estadía del paciente
  • Programa para el acompañante de viaje
  • Desarrollo de la competencia cultural
  • Aspectos y herramientas legales
  • Herramienta fundamental para la logística de pacientes internacionales

Estamos listos para ayudarle!

Consultoria Capacitacion Turismo Medico 18

Nuestro modelo de trabajo esta focalizado en el desarrollo de programas de capacitación y consultoría a la medida de cada organización tomando en cuenta su experiencia en turismo de salud.

En este sentido, el próximo paso es programar una reunión virtual de una hora totalmente gratuita para determinar las necesidades de capacitación y consultoría de su empresa.